今天晚上8点多了，突然接到张李培妈妈的电话：汤老师，张李培在学校好吗?我心里感到纳闷，这不像是告诉什么好事的语气。于是随口问：“张李培，怎么了？”他妈妈说：“张李培在家好的狠，对我发脾气，还让我去死。”我的心理咯噔一下。我问：“怎么回事呀”“我看到他的口算本上都是错的，还有很多没有做的。”我意识到问题了，口算本这学期是自己批改的，标准是丁帅的速度稍慢一些。对于张李培来说，还是快了。但我想：看口算本，也用不着出现这种母子争吵的局面呀。“他说，我不能动他的书包，回到家经常对我发脾气”。我问：“张李培在身边吗？”“在”。我说：“下面我讲话，你听啊”。“在孩子面前，你要冷静，孩子毕竟是孩子，你要想你一定会有好办法教育他的，你不能说没有办法。你说没有办法，你发火，说一些过头的话。那么孩子也会有心情不好的时候，他也就对你说一些过头的话。所以你要控制要自己的情绪，做好表率。张李培，口算速度跟不上，可能是不想让你知道。如果他考了100分，肯定是想急着告诉你的。所以他是知道好坏的。当不好时，我们要给他帮助，分析不好的原因，慢慢提高。而不是狠狠地批评他。你说是吗？我觉得张李培有些方面还是蛮好的。”“是的，像自己照顾自己方面，星期六还帮我买菜，做饭呢。”“是呀，这非常优秀了，有些孩子什么都不会做呢。”“所以，我们要看到孩子的长处，有困难时，我们能有力地鼓励和帮助他渡过难关，而不能责怪”。我听的出来，对方的呼吸声平缓下来了。我说：“张李培在自理能力上很出色的，在学校也一定能很好提高，你也要在这方面多努力，提高在孩子面前的威信，大家一起努力。”对方传来了轻快的笑声，觉得自己的孩子的确是有优点和希望的。我们互打招呼，结束了本次交流。
       小结：有时与家长交流，要能耐心听懂家长的想法。这次张李培的妈妈本身是带着一种失望和告状的心情来的，希望我能镇压一下。这种事和做法，也是我以前使用的。但镇得住一次，二次，但更多的时候，还是需要家长家里的管理和督促。但她妈妈是管不住的，张李培有很强的抵触情绪和反抗意识。所以我觉的只要的转变点，不在张李培，而在他妈妈。她妈妈需要提高自己在孩子中的威信，需要注意谈话技巧，需要让孩子看到父母的辛劳，需要让孩子理解和知道父母对他的爱。也同时，还需要让父母也看到自己孩子身上的有点。没有一个父母是不爱孩子的，孩子身上细小的有点，都会牢牢地印在父母脑海中。有时只需要我们稍加点燃，就会变成父母对孩子发展的强有力的希望。这种点燃，只不过是一种视角的变化，关注焦点的转移而已。我非常希望，孩子的父母们能在孩子心中有威信，孩子能爱父母。